PRO360 là một nền tảng phần mềm dạng dịch vụ (Software-as-a-Service), được phát triển và vận hành bởi Công ty TNHH Dụng cụ điện cầm tay Robert Bosch. Dịch vụ hoạt động trên cả thiết bị di động và trình duyệt web, hướng đến việc hỗ trợ các đại lý, doanh nghiệp trong ngành xây dựng – từ quy mô nhỏ đến lớn, và người dùng chuyên nghiệp. PRO360 hỗ trợ người dùng dễ dàng đăng ký bảo hành, yêu cầu dịch vụ, quản lý các yêu cầu liên quan, điều khiển thiết bị thông qua kết nối không dây, thiết lập nhắc nhở và phân tích dữ liệu vận hành của các dụng cụ điện chuyên nghiệp của Bosch. Ngoài ra, hệ thống còn cung cấp chức năng quản lý kho thiết bị đa thương hiệu, không giới hạn trong phạm vi các dụng cụ điện.
Ứng dụng được tích hợp với hệ thống lưu trữ đám mây, cho phép đồng bộ dữ liệu trên nhiều thiết bị và góp phần tối ưu hóa quy trình làm việc truyền thống.
Dịch vụ được thiết kế nhằm hỗ trợ người dùng dễ dàng quản lý kho thiết bị và các dịch vụ đang sử dụng. Đồng thời, PRO360 tương thích với toàn bộ các dụng cụ Bosch có khả năng kết nối qua Bluetooth® và NFC, giúp điều khiển thiết bị, thiếp lập nhắc nhở và theo dõi dữ liệu vận hành một cách hiệu quả.
Để sử dụng dịch vụ, người dùng cần đăng ký và đăng nhập bằng tài khoản Single Key ID – hoàn toàn miễn phí. Tài khoản này cũng có thể được sử dụng để truy cập các nền tảng số khác của Bosch, chẳng hạn như MeasureOn.
Các tính năng chính bao gồm*:
- Đăng nhập liền mạch bằng tài khoản Bosch SingleKey ID.
- Đăng ký thiết bị dễ dàng bằng cách nhập thủ công, quét mã QR hoặc tải lên danh sách dụng cụ hàng loạt.
- Tự động kích hoạt và theo dõi thời gian bảo hành cho toàn bộ dụng cụ đã đăng ký.
- Tải lên hóa đơn mua hàng để xác minh quyền sở hữu và nhận điểm thưởng.
- Quản lý dụng cụ kèm ghi chú, gắn thẻ vị trí và liên kết với các dự án cụ thể.
- Thiết lập nhắc nhở bảo trì hoặc phân công công việc cho thành viên trong nhóm.
- Quản lý kho thiết bị và dụng cụ dành cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực xây dựng và kỹ thuật.
- Cho phép nhân viên cùng theo dõi và quản lý kho thiết bị chung của công ty.
- Kết nối với các dụng cụ Bosch tương thích qua Bluetooth® và NFC để điều khiển và theo dõi quá trình sử dụng.
- Theo dõi điểm thưởng và thời hạn sử dụng, theo thời gian thực.
- Xem danh mục quà tặng, lịch sử đổi quà và tham gia các chương trình khuyến mãi của Bosch.
- Sử dụng linh hoạt trên nhiều thiết bị thông qua trình duyệt web tương thích và ứng dụng di động.
- Trung tâm hỗ trợ với hướng dẫn chi tiết và mục Câu hỏi thường gặp (FAQs).
* Phạm vi tính năng có thể khác nhau tùy theo nhóm người dùng — đại lý, doanh nghiệp hoặc người dùng cá nhân.
** Dữ liệu sử dụng thiết bị có thể thay đổi tùy vào môi trường làm việc, nhiệt độ, cách sử dụng, phụ kiện và vật liệu đi kèm. Do đó, các dữ được hiển thị trong hệ thống chỉ mang tính chất tham khảo. Các khuyến nghị về bảo trì và dịch được xây dựng dựa trên điều kiện sử dụng thông thường và không thay thế cho đánh giá kỹ thuật thực tế.
** Khi đăng nhập lần đầu, người dùng cần đồng ý với các Điều khoản & Điều kiện sử dụng cũng như Thông báo về Quyền riêng tư Dữ liệu (Data Privacy Notice – DPN) đã được cập nhật.
Hệ thống này không cam kết về tính chính xác, đầy đủ hoặc mức độ phù hợp của dữ liệu hiển thị và không chịu bất kỳ trách nhiệm đối với bất kỳ sự cố nào liên quan đến việc không đọc được tin nhắn, truyền tải sai thông tin, lỗi do cấu hình thiết bị cá nhân hoặc các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng.